Refund policy
POLITICAS DE GARANTIA
El baño que se le da a nuestras piezas tiene gran durabilidad siempre y cuando se les den los cuidados correctos. La garantía puede ser hasta de 1 año.
Al momento de enviar tus productos nos comprometemos a empacar cuidadosamente cada uno y revisarlos detalladamente para asegurarnos que los recibas en excelentes condiciones.
Al recibir tu pedido tienes que revisar cada una de las piezas para verificar que te llegaron en perfecto estado, y coincidan con tu orden.
En caso de encontrar algún defecto de fábrica como ruptura del poste o desprendimiento del baño, o algún error en tu orden, debes notificarlo mediante una fotografía dentro de las primeras 24 horas después de haber recibido tu paquete.
Dicha fotografía deberá ser enviada por WhatsApp o correo electrónico donde se aprecie el producto dañado y mencionar tu número de orden. Te responderemos con la indicaciones necesarias para recibir un reembolso o cambio de producto.